Zorgspectrum Het Zand

Mag mijn huisdier bij mij komen wonen?

Woont u zelfstandig, dan mag dit uiteraard. Voor de andere woonomgevingen geldt dat u zelf voor het huisdier moet kunnen zorgen. Ook wordt vooraf toestemming gevraagd aan medebewoners en medewerkers. Zijn zij allergisch of bang, dan kunt u uw huisdier helaas niet meenemen.

Mag ik een hond meenemen als ik op bezoek kom?

Ja, maar houd wel rekening met andere bewoners. Lijn uw hond aan in gemeenschappelijke ruimtes en zorg ervoor dat u na het uitlaten de omgeving netjes achterlaat.

Nee, u heeft geen televisie op de kamer. Wel beschikt u over de benodigde aansluiting, zodat u zelf een televisie op uw kamer kunt plaatsen. Op Hospice Lotus en de afdeling Vuur  (Zandhove) zijn de kamers wel standaard voorzien van een televisie.

Ja, op al onze locaties is een wifiverbinding beschikbaar. Woont u zelfstandig, dan valt de wifiverbinding onder uw eigen verantwoordelijkheid

Natuurlijk! Alle locaties beschikken over ruimtes waar u familie en vrienden kunt uitnodigen. Het is zelfs mogelijk om door de kok lekkere hapjes, een uitgebreide lunch of een smaakvol diner te laten bereiden. Voor meer informatie over de mogelijkheden en kosten kunt u bij het restaurant van uw locatie terecht.

We hebben geen bezoekuren of beperkte openingstijden. Als naaste kunt u langskomen wanneer u wilt. Wel is het verstandig om vooraf te kijken naar het dagprogramma. Staat er bijvoorbeeld een fysiotherapiebehandeling gepland, dan moet u even wachten.

Elke dag van 7.00 tot 20.00 uur is de deur van de hoofdingang open. ’s Avonds en ’s nachts kunt u aanbellen en krijgt u een verpleegkundige aan de lijn. Hij of zij laat u dan binnen.

Blijven eten

Tegen een kleine vergoeding kunt u samen in het restaurant eten. Doe dit wel altijd in overleg met de zorgmedewerkers. Bij langdurige ziekte is het soms mogelijk om een extra maaltijd naar de afdeling te laten komen.

Logeren

In de meeste gevallen biedt een kamer voldoende ruimte. Ook beschikken we over een speciaal koppelbed waarmee u een tweepersoons-hoog-laagbed kunt creëren. Dit koppelbed is te reserveren bij de balie van elke locatie.

Hieronder kun je de openingstijden van het restaurant per locatie vinden:

Hulstkampen 

• Diner tussen 12.00 - 13.00  en van 17.00 - 18.00 uur
• Graag vooraf aanmelden bij de receptie of het restaurant
• Dagelijks is er de mogelijkheid om in het restaurant wat te nuttigen bv. koffie met cake of wat fris met een borrelhapje.

Berghorst

• Diner tussen 12.00 - 13.00  en van 17.00 - 18.00 uur
• Graag vooraf aanmelden bij de receptie of het restaurant
• Dagelijks is er de mogelijkheid om in het restaurant wat te nuttigen bv. koffie met cake of wat fris met een borrelhapje.

Weijtendaal

• Diner tussen 12.00 - 13.00  en van 17.00 - 18.00 uur
• Graag vooraf aanmelden bij de receptie of het restaurant
• U kunt dagelijks lunchen tussen 11.30 en 13.30 uur in het restaurant
• Dagelijks is er de mogelijkheid om in het restaurant om wat te nuttigen bv. koffie met cake of wat fris met een borrelhapje.

Zandhove

• Diner tussen 12.00 - 13.00  en van 17.00 - 18.30 uur
• Graag vooraf aanmelden bij het restaurant
• U kunt dagelijks lunchen tussen 11.30 en 13.30 uur in het restaurant
• Dagelijks is er de mogelijkheid om in het restaurant wat te nuttigen bv. koffie met cake of wat fris met een borrelhapje.

Wooldhuis

• Diner tussen 12.00 - 13.00  en van 17.00 - 18.00 uur
• Graag vooraf aanmelden bij de receptie of het restaurant
• Dagelijks is er de mogelijkheid om in het restaurant wat te nuttigen bv. koffie met cake of wat fris met een borrelhapje.

Wilt u bij Zorgspectrum Het Zand komen wonen, dan moet u zich inschrijven. U doet dit door contact op te nemen met de locatie waar uw voorkeur naar uitgaat.

Ja, om voor een woning in een verpleeghuis in aanmerking te komen, heeft u een zorgindicatie nodig.
Om voor een indicatie in aanmerking te komen moet er sprake zijn van een zorgvraag die niet (meer) in de huidige woning geleverd kan worden door bijvoorbeeld een thuiszorginstelling.
Neemt u eerst contact op met uw huisarts, hij kan u vertellen welke stappen er gezet moeten worden.

Komt u bij Zorgspectrum Het Zand wonen, dan moet u vaak uw verzekeringen aanpassen. Uw zorgconsulent kan hierover meer vertellen.

Wij begrijpen uw wens om bij elkaar te blijven als (echt)paar heel goed. Helaas zijn de mogelijkheden beperkt. Als u beiden een indicatie voor verpleeghuiszorg heeft, kunt u samen bij Het Zand komen wonen. Dit hangt wel af van het type indicatie en de beschikbare plaatsen. Ook is het de vraag of u op dezelfde afdeling terecht kunt. Graag denken we met u mee over een passende oplossing. Zo kiezen echtparen regelmatig voor een combinatie waarbij de een in het verpleeghuis woont en de ander in een zelfstandig appartement op dezelfde locatie. Dit is niet op elke locatie mogelijk.

U kunt meer informatie en het inschrijfformulier hier vinden of opvragen bij de receptie van elke locatie. De recepties zijn te bereiken op:

• De Hulstkampen, tel: 0529 – 47 81 00
• Zandhove, tel:038-4687600
• De Berghorst, tel: 0522 - 46 69 00
• Het Weijtendaal, tel: 0570 - 52 88 00

Zodra u het inschrijfformulier naar ons opstuurt, komt u op de wachtlijst voor een huurwoning op de door u opgegeven locatie(s). U ontvangt hiervan een bevestiging per post. De kosten voor inschrijving bedragen eenmalig € 50,-. Wij factureren dit bedrag zodra uw inschrijving is verwerkt. 

De eerste stap is dat u zich inschrijft voor een huurwoning. 

Na de inschrijving staat u op de wachtlijst voor een huurwoning. U wordt (indien gewenst) door Het Zand benaderd, zodra er een woning voor u beschikbaar is. Aan de hand van de toewijzingscriteria wordt beoordeeld welke cliënt bovenaan de wachtlijst staat voor de desbetreffende woning.

Omdat alle woningen (m.u.v. Den Hof in Zwolle) zorgwoningen zijn, wordt er zoveel mogelijk toegewezen aan cliënten met thuiszorg. Daarom krijgen de cliënten die persoonlijke verzorging en/of verpleging hebben en hiervoor thuiszorg willen ontvangen van Het Zand, voorrang op de wachtlijst. Vervolgens wordt er gekeken naar de inschrijfdatum. Als er geen cliënten met thuiszorg op de wachtlijst staan, wordt de woning ook toegewezen aan cliënten zonder thuiszorg.

De wachtlijst voor een huurwoning verandert continu. Onze cliënten vormen een kwetsbare doelgroep, waardoor er geen toezeggingen gedaan kunnen worden m.b.t. de positie op de wachtlijst. Wachtlijsten kunnen langer worden door veranderende situaties van onze reeds ingeschreven cliënten. De wachtlijst kan ook korter worden, doordat cliënten niet meer op de wachtlijst staan i.v.m. nieuwe huisvesting, een intramurale zorgvraag of door andere omstandigheden. Zodra er een woning voor u beschikbaar is, wordt u indien gewenst door Het Zand benaderd.

Als u een woning huurt van Het Zand en u heeft een reparatieverzoek, dan kunt u dit doorgeven bij de receptie op de locatie waar u woont. Vervolgens zal de technische dienst uw reparatieverzoek beoordelen en waar nodig herstelwerkzaamheden uit (laten) voeren. U kunt in het onderhouds-ABC zien voor welke werkzaamheden u als huurder verantwoordelijk bent en welke werkzaamheden voor Het Zand zijn. In alle gevallen kunt u gebreken melden bij de receptie, waarna het reparatieverzoek beoordeeld wordt.

Zorgspectrum Het Zand verhuurt woningen op vier verschillende locaties. Per locatie worden er verschillende soorten zorgappartementen verhuurd in verschillende prijsklassen. De huurprijzen zijn gebaseerd op basis van o.a.: oppervlakte van de vertrekken, voorzieningen in de keuken, het sanitair, de energieprestatie en de WOZ-waarde.  Per locatie variëren de huurprijzen van circa € 710,- per maand tot circa € 1.125,- per maand.

Voor vragen over de automatische incasso’s kunt u contact opnemen met de financiële administratie. Dat kan telefonisch via 038-4687600.

Als u onlangs bij Het Zand bent komen wonen en u heeft vragen over de hoogte van de huur, servicekosten of abonnementen, dan kunt u contact opnemen met de woonconsulent via telefoonnummer 038-4687600. De receptioniste verbindt u dan door met de woonconsulent. Ook kunt u mailen naar verhuur@hetzand.nl.

Of u recht heeft op huurtoeslag is afhankelijk van meerdere factoren, waaronder uw inkomen en uw vermogen.. Om te controleren of u huurtoeslaggerechtigd bent, kunt u een proefberekening maken op de website van de belastingdienst.

Jaarlijks wordt de huur van uw huurwoning geïndexeerd om de huurprijzen marktconform te houden. Dit gebeurt op basis van de inflatie van dat jaar en de wettelijk toegestane huurverhoging. Hierover zijn ook bepalingen opgenomen in de huurovereenkomst. Een eventuele verhoging wordt twee maanden van tevoren aangekondigd. In de brief die u dan ontvangt, staat ook omschreven met wie u contact kunt opnemen voor vragen. Als u tussendoor vragen heeft over uw huur, kunt u contact opnemen met de woonconsulent via het algemene nummer: 038-4687600. De receptioniste verbindt u dan door.

Ja dat kan! U kunt zich laten inschrijven uit voorzorg of om actief op de wachtlijst te komen. Als u uit voorzorg in ons systeem staat, wordt u niet actief benaderd als er een woning beschikbaar is. Jaarlijks ontvangen cliënten die uit voorzorg geregistreerd staan een brief om de inschrijving actueel te houden. 

Ja, Het Zand verhuurt op alle locaties (m.u.v. Zandhove Zwolle) ook woningen binnen de sociale sector . Tevens worden en woningen aangeboden in  het middensegment en de vrije sector.

Nee, voor het huren van een zelfstandig appartement heeft u geen zorgindicatie nodig. U kunt zich ook inschrijven zonder zorgindicatie, wel kan het wel of niet beschikken over een zorgindicatie invloed hebben op de plek op de wachtlijst. Bekijk ook de veelgestelde vraag: Wanneer kom ik in aanmerking voor een huurwoning (toewijzingsbeleid)?