Wet zorg en dwang

Onvrijwillige zorg

De Wet zorg en dwang (Wzd) gaat over onvrijwillige zorg aan clienten. Uitgangspunt van deze wet is dat onvrijwillige zorg in principe niet wordt toegepast, tenzij er sprake is van ernstig nadeel. Ieder mens heeft het recht om zelf te beslissen hoe hij zijn dag indeelt of waar hij woont. Maar soms kunnen mensen moeilijk inschatten wat ze precies nodig hebben. Dan kunnen ze een gevaar vormen voor zichzelf of anderen. Dat kan bijvoorbeeld een rol spelen bij mensen met dementie.

Balans tussen vrijheid en veiligheid

Bij Het Zand zoeken we steeds opnieuw naar de balans tussen vrijheid en veiligheid. We willen dat clienten zo veel mogelijk eigen vrijheid ervaren. Tegelijkertijd willen we  de cliënt zo veilig mogelijke zorg en ondersteuning bieden. Daarbij gaan we altijd uit van wat de cliënt wil, op basis daarvan gaan we met elkaar in gesprek en brengen we de situatie in kaart. Dat is een continu proces. Als het niet lukt om een alternatief te vinden voor de onvrijwillige zorg, schakelen we deskundigen in om mee te denken.

We kiezen voor de minst ingrijpende maatregel en voor zo kort mogelijk duur. Daar betrekken we altijd de cliënt en/of zijn vertegenwoordiger bij. Bij de inzet van de maatregel denken we meteen na over de afbouw hiervan. We gebruiken het hierbij steeds het stappenplan uit de wet .

De cliëntvertrouwenspersoon Wzd

Meestal komen we samen tot goede afspraken, maar soms kan het gebeuren dat de cliënt en zijn vertegenwoordiger het niet met ons eens zijn. Het is belangrijk om te weten dat er voor hen een cliëntvertrouwenspersoon is. In de Wzd is geregeld dat clienten bij vragen, onvrede en klachten over onvrijwillige zorg een beroep kunnen doen op de onafhankelijke cliëntenvertrouwenspersoon Wzd. Deze kan hen ondersteunen bij het gesprek over onvrijwillige zorg. De gegevens van onze cliëntvertrouwenspersonen vindt u hier.

Klacht

Als u een klacht heeft over de toepassing van onvrijwillige zorg, dan gaan we daar graag met u over in gesprek. Daarbij kunt u zich laten ondersteunen door de cliëntvertrouwenspersoon Wzd. Als het niet lukt om uw klacht op te lossen, dan kunt u terecht bij de landelijke Klachtencommissie Onvrijwillige Zorg.

Overzicht onvrijwillige zorg

In ons kwaliteitsverslag vindt u een analyse van de onvrijwillige zorg, die wij in het verslagjaar hebben gegeven.