‘Het is mijn passie om mensen te verbinden en samen zorgen voor een zo prettig mogelijke leefomgeving voor bewoners van Zorgspectrum Het Zand’

Jitty is geen onbekende binnen de cliëntenraad. Sinds juni 2023 is zij voorzitter van de lokale cliëntenraad in Het Weijtendaal in Wijhe en sinds september 2023 is zij ook actief binnen de centrale cliëntenraad. Nu neemt zij het voorzitterschap van de centrale cliëntenraad op zich. 
We gingen met Jitty in gesprek over haar nieuwe rol, haar betrokkenheid bij de cliëntenraad en haar plannen voor de toekomst.

De stem van bewoners laten horen
De betrokkenheid van Jitty bij de organisatie is persoonlijk begonnen doordat haar ouders in Het Weijtendaal woonden: “Ik vond het heel belangrijk dat zij zich prettig voelden bij Het Zand. Via hen heb ik veel andere bewoners leren kennen en hun verhalen gehoord. Door lid te worden van cliëntenraad kon ik hen een stem geven richting de organisatie. Ik vind het een eer om het klankbord te kunnen zijn van de bewoners en samen met de organisatie te kijken naar wat we met de signalen kunnen doen. Dit kan gaan over grote onderwerpen, maar ook hele praktische zaken die het dagelijkse leven van de bewoners raken. 

Zo werd vanuit de bewoners in Het Weijtendaal aandacht gevraagd voor slechte stoepen. De gemeente kwam samen met bewoners en de cliëntenraad ter plaatse kijken om het probleem te onderzoeken. De stoepen zijn daarna op korte termijn aangepakt. Het Zand vernieuwde zelf ook een pad vanwege te grote boomwortels. Van zo’n samenwerking word ik enthousiast, omdat de bewoners daar echt wat aan hebben!” 

Verbinden en samenwerken
Als voorzitter wil Jitty vooral een verbindende rol vervullen: “Ik ben een verbinder. Ik vind het mooi om mensen en belangen bij elkaar te brengen.” Ze wil de verschillende lokale cliëntenraden de komende tijd beter leren kennen en feeling krijgen met wat er speelt: “We kunnen veel van elkaar leren en samen sterker worden.”

Ook de samenwerking met de organisatie vindt ze belangrijk: “Voor mij betekent een goede samenwerking: korte lijnen, open overleg en elkaar weten te vinden. We hebben allemaal hetzelfde doel: een zo goed mogelijk leven voor de bewoners.”

Daarbij ziet Jitty de cliëntenraad niet alleen als klankbord voor bewoners, maar ook als klankbord voor de organisatie: “Als de organisatie nieuwe ideeën of plannen heeft, kunnen wij helpen om die vanuit het oogpunt van bewoners te bekijken. Door ideeën met bewoners, familie en naasten te bespreken en hun ervaringen en wensen mee te nemen, kun je samen tot betere keuzes komen.”

Dat betekent volgens Jitty ook dat de cliëntenraad een ander perspectief mag inbrengen, waarbij er ruimte kan zijn voor elkaars standpunt en goede uitleg.  

Bouwen aan een sterke cliëntenraad
De komende periode staat voor Jitty in het teken van verder bouwen aan de centrale cliëntenraad. Daarbij ziet ze kansen om de samenwerking tussen de lokale cliëntenraden te versterken en te komen tot een werkwijze die voor zowel de centrale als de lokale raden goed werkt. Ook het verder verkennen van de rol en verantwoordelijkheden van de cliëntenraad maakt daar onderdeel van uit: “Ik zou bijvoorbeeld graag een training volgen om ons daarin nog beter te scholen. Dat helpt ons om met elkaar onze rol zo goed mogelijk in te vullen.”

Haar belangrijkste wens? Dat bewoners zich, op de plek waar zij wonen, prettig, gezien en thuis voelen. Een plek waar ruimte is voor hun wensen, behoeften en ideeën: “Juist daarom vind ik het belangrijk dat hun stem wordt gehoord en serieus wordt genomen. Als cliëntenraad brengen wij hun verhaal over naar de organisatie, zodat hun inbreng het verschil kan maken.”